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Porque Fazer Apostas na Bwin? [Experiência e Análise 2024]
Fazer apostas na Bwin traz imensas vantagens aos jogadores. Mas será que o antigo patrocinador da Liga Portugal está ao nível das melhores casas de apostas?
Através dos nossos testes a bónus, ferramentas de apostas, jogos de casino, apoio ao cliente e pagamentos podemos assegurar a sua qualidade.
Pronto para explorar?
Bónus e Promoções Bwin
Para dar o pontapé de saída, são dois os bónus que a Bwin tem para lhe oferecer:
- 1 Aposta sem risco até 150€ (desporto)
- Deposita 10€ e recebe 20€ extra (casino)
Bónus de Desporto – Aposta sem Risco até 150€
A Bwin oferece agora uma bónus de boas-vindas excelente para arriscar novas apostas, especialmente útil durante o Euro 2024, onde tudo pode acontecer.
Se este é o seu estado de espírito, não temos dúvidas de que este bónus da Bwin para apostas desportivas é indicado para si, uma vez que se trata de uma uma aposta sem risco até 150€.
Saiba como receber esta promoção:
- Faça um depósito mínimo de 10€
- Aceite o pop-up da promoção
- Efetue uma aposta múltipla de pelo menos 2 seleções em odds mínimas de 2.00 (aposta grátis) e uma aposta simples em odds mínimas de 1.20 (aposta sem risco)
Vejamos agora os principais termos e condições do bónus:
- Validade: 7 dias
- Rollover: 1x
- Odds Mínimas: 1.20
Nota: Para usufruir dos ganhos da aposta grátis, deverá fazer pelo menos 1 depósito.
A Nossa Opinião: Consideramos que esta é uma boa oferta da marca, uma vez que permitiu começar a experiência na Bwin com mais segurança, através da aposta grátis e da sem risco.
Apesar de ter apenas 7 dias para a utilizar, os requisitos de rollover são fáceis de cumprir durante esse prazo. Após receber a oferta, consulte a evolução na secção “As Minhas Promoções“.
Na nossa opinião, esta promoção é mais vantajosa do que outras do mesmo género, como a da Solverde, em que apesar de receber duas freebets após uma primeira aposta, oferece um valor mais baixo (5€).
Bónus de Casino – Deposite 10€ e Ganhe 20€
Preparado para jogar com o triplo do seu primeiro depósito? Isso é possível no bónus de boas-vindas do casino da Bwin, no qual faz um depósito de 10€ e recebe bónus 20€. O que significa que fica 30€ para jogar.
Siga os seguintes passos para receber a oferta:
- Efetue um depósito mínimo de 10€
- Ative o bónus de 20€
- Comece a jogar
Para transformar o saldo de bónus em dinheiro real, deve cumprir os seguinte requisitos:
- Validade: 15 dias
- Rollover: 49x
- Contribuição dos Jogos: Slots selecionadas (100%)
A Nossa Opinião: Ficamos menos entusiasmados com esta oferta depois de ver as regras de rollover. Os termos para desbloquear o bónus são muito exigentes, além de que só pode ser utilizado num conjunto de slot machines, as que aparecem na secção “Oferta Boas Vindas”.
Porém, tem a vantagem de permitir jogar sem grande risco em algumas máquinas selecionadas pela marca e não deixa de ser um incentivo positivo da Bwin para os amantes de casino online.
A exemplo das apostas desportivas, pode consultar a evolução do rollover na secção “As Minhas Promoções”.
Comparativamente com alguns concorrentes, este bónus tem a vantagem de ficar logo com 30€ para jogar, bastando fazer um depósito de 10€.
Outras marcas, como a PokerStars, multiplicam o seu primeiro depósito até 100€, mas se depositar 10€ fica com menos dinheiro para começar a jogar (20€).
Outras Promoções na Bwin
Além dos bónus de registo, os clientes já registados da Bwin Portugal também têm direito a outras promoções frequentes. Conheça quais:
- Desporto
- Club Bwin: Faça 5 apostas múltiplas de 5€ em odds de 3.00 e tenha um boost nas cotas.
- Aposta Segura: Acione o mecanismo “Aposta Segura” e ganhe uma freebet.
- Casino
- Slot Races: Participe nos torneios diários de casino online e ganhe free spins.
A Nossa Escolha: Entre as duas ofertas apresentadas, consideramos que a promoção para apostas desportivas Club Bwin é mais vantajosa. Embora obrigue a fazer cinco apostas múltiplas de 5€ em odds de 3.00, tem direito a cotas reforçadas.
Os ganhos desta promoção podem ser desbloqueados de uma só vez numa aposta simples ou múltipla com odds mínimas de 2.00.
Ainda encontramos outros bónus de apostas na Bwin mais pontuais, onde podemos ganhar freebets, bem como promoções de casino para receber free spins.
Bwin Apostas – Ferramentas Inovadoras
- 16+ modalidades desportivas, entre futebol, ténis, basquetebol e críquete
- Ajuda a criação de apostas múltiplas e odds aumentadas
- Live streaming e cash out
Para avaliar as apostas desportivas da Bwin, testamos todas as ferramentas que a cara oferece:
- Favoritos e Motor de Busca
É fã dos Boston Celtics e procura sempre apostar nos jogos desta equipa da NBA? Nas apostas da Bwin encontra a ferramenta certa para si.
Ao clicar num ícone da estrela, pode guardar as suas equipas favoritas, bem como competições e eventos.
É muito simples e, depois de acionar esta opção, passamos menos tempo à procura dos jogos que queríamos apostar. Bastou ir à secção de “Favoritos”.
No entanto, antes de acionar este ícone, precisamos de encontrar o evento da sua equipa favorita. As modalidades e principais competições até aparecem em destaque do lado esquerdo da plataforma, mas, se mesmo assim tiver dificuldades, sugerimos que utilize o motor de busca.
Permite encontrar rapidamente jogos, competições e até atletas. Aliás, se quiser apostar que o Bruno Fernandes vai faturar na próxima partida do Manchester United, basta só pesquisar pelo jogador na ferramenta e irá diretamente aos próximos encontros dos red devils. - Estatísticas Pormenorizadas
Não se lembra há quantos jogos o FC Porto não perde? Considera que esse é um dado estatístico importante para finalizar o seu palpite? Felizmente, encontramos esta informação e outras dentro da página de apostas da Bwin.
Além da forma recente, pudemos consultar também o frente a frente entre as equipas, a classificação nas ligas, melhores marcadores e até dados de disciplina (amarelos e vermelhos). - Partilhe a Sua Aposta
Quando finalizar um palpite acione a opção “Partilha a minha aposta”. Depois, aparece um código para mostrar aos seus amigos os prognósticos.
Quando começamos a preencher o boletim, a operadora também recebemos a sugestão de outras apostas semelhantes ou de eventos populares. É algo que, segundo a nossa experiência na área, não se encontra em muitos sites de apostas.
Mercados de Apostas na Bwin
Quando fizer apostas na Bwin, vai encontrar o seguinte número médio de mercados nas seguintes competições:
 |  |  |  |  | |
|---|---|---|---|---|---|
 | 92 | 117 | 28 | 15 | 39 |
 | 121 | 147 | 74 | 7 | 25 |
 | 127 | 150 | 320 | 94 | 123 |
| 102 | 104 | 79 | 20 | 45 |
 | 79 | 121 | 118 | 43 | 48 |
 | 85 | 89 | 81 | 7 | 25 |
 | 120 | 122 | 119 | 47 | 55 |
 | 71 | 73 | 33 | 16 | 12 |
 | 98 | 104 | 108 | 78 | 137 |
A Bwin é uma das casas de apostas preferidas dos portugueses, mas a sua oferta de mercados não é a melhor. Durante a nossa análise, a operadora ficou sempre no top 6 ou abaixo.
Apesar de não ser um mau resultado, esperávamos mais da casa de apostas. Por comparação, a Bwin apresenta um número de opções mais baixo que a LeBull, que é uma casa recente, em todas as competições, exceto a Premier League. Aí a quantidade de mercados aproxima-se da Betway, Golden Park e Betclic.
Na NBA, ATP e NHL os resultados também não surpreendem e a casa de apostas acaba por ser dos sites com o menor número de opções.
As Odds da Bwin Estão ao Nível dos Melhores?
Na Bwin fizemos apostas em odds a partir de 1.20 e estas são apresentadas em formato decimal.
Observe como é que as cotas desta marca se comparam com as concorrentes.
Casas de Apostas | Portimonense (1) | Empate (x) | Braga (2) |
|---|---|---|---|
 | 5.80 | 4.40 | 1.53 |
 | 5.70 | 4.65 | 1.45 |
| 5.65 | 4.55 | 1.46 |
| 5.50 | 4.50 | 1.48 |
| 5.75 | 4.25 | 1.45 |
| 4.90 | 4.07 | 1.41 |
| 5.75 | 4.25 | 1.45 |
| 5.70 | 4.60 | 1.44 |
| 5.60 | 4.55 | 1.42 |
| 5.70 | 4.30 | 1.50 |
Casas de Apostas | Newcastle (1) | Empate (x) | West Ham (2) |
|---|---|---|---|
| 1.85 | 3.95 | 3.75 |
| 1.80 | 3.90 | 3.70 |
| 1.80 | 3.80 | 3.60 |
| 1.83 | 3.85 | 3.65 |
| 1.82 | 3.70 | 3.60 |
| 1.73 | 3.52 | 3.35 |
| 1.82 | 3.75 | 3.60 |
| 1.59 | 3.05 | 2.90 |
| 1.82 | 4.06 | 3.68 |
| 1.83 | 3.85 | 3.70 |
Casas de Apostas | FC Barcelona (1) | Empate (x) | Las Palmas (2) |
|---|---|---|---|
| 1.29 | 5.70 | 9.50 |
| 1.25 | 5.60 | 10.00 |
| 1.28 | 5.50 | 8.75 |
| 1.27 | 5.55 | 8.80 |
| 1.27 | 5.25 | 8.25 |
| 1.22 | 5.20 | 7.45 |
| 1.27 | 5.25 | 8.50 |
| 1.24 | 5.95 | 9.41 |
| 1.25 | 6.20 | 9.36 |
| 1.27 | 5.60 | 9.50 |
Casas de Apostas | Nápoles (1) | Empate (x) | Atalanta (2) |
|---|---|---|---|
| 2.07 | 3.55 | 3.45 |
| 2.02 | 3.45 | 3.40 |
| 2.00 | 3.40 | 3.25 |
| 2.05 | 3.45 | 3.30 |
| 2.05 | 3.30 | 3.20 |
| 2.00 | 3.35 | 3.35 |
| 2.05 | 3.40 | 3.25 |
| 1.76 | 2.80 | 2.65 |
| 2.02 | 3.49 | 3.49 |
| 2.02 | 3.50 | 3.40 |
Casas de Apostas | Lille (1) | Empate (x) | Lens (2) |
|---|---|---|---|
| 2.07 | 3.45 | 3.50 |
| 2.07 | 3.25 | 3.45 |
| 2.05 | 3.40 | 3.30 |
| 2.04 | 3.40 | 3.40 |
| 2.05 | 3.30 | 3.30 |
| 1.98 | 3.20 | 3.35 |
| 2.05 | 3.30 | 3.30 |
| 1.76 | 2.75 | 2.75 |
| 2.05 | 3.34 | 3.54 |
| 2.05 | 3.35 | 3.40 |
Se houve algo que nos surpreendeu enquanto analisamos a Bwin foram as suas odds. Esta é uma das casas mais competitivas no mercado português, e esteve sempre no top 5 das odds mais altas, ultrapassando muitas vezes operadoras como a Solverde.
Posto isto, podemos afirmar que a Bwin é uma das melhores opções, principalmente no que toca a jogos da La Liga, onde apresenta uma diferença média de 0.32 pontos da Betway, a casa com as odds mais altas. Na 1º Liga Portuguesa essa diferença reduz para 0.12 pontos com uma vitória da Bwin no mercado de “Empate”.
Odds Especiais e Boost
Sabe aquela sensação de fazer o IRS e receber um reembolso mais alto do que o esperado? Foi um pouco esse o sentimento que tivemos ao utilizar as “Odds Especiais” da Bwin para fazer apostas, estas que são cotas aumentadas em mercados específicos de um determinado evento.
Encontramos as opções com estas odds especiais no canto esquerdo da plataforma e com o seguinte símbolo:
Melhor ainda, mas menos comuns, são as “Odds Boost”. Pode ver na página de promoções quais os eventos com estas cotas reforçadas, ou através das notificações da Betclic app.
Depois, estas odds são utilizadas da seguinte forma:
- Faça uma ou mais apostas
- Antes de concluir o palpite, acione a opção “Usar Odds Boost”
- Veja os possíveis ganhos e finalize a aposta
Múltipla Rápida
É fã de apostas múltiplas, mas não sabe muito bem qual a combinação que fazer para ter o ganho desejado? É altura de experimentar a “Múltipla Rápida”, uma ferramenta de inteligência artificial da Bwin que auxilia na escolha de apostas múltiplas.
Basta indicar um intervalo de odds (até 10.00) e quanto pretende lucrar (entre 25€ e 2500€). Depois, a ferramenta faz o trabalho por si. Até pode selecionar quais os mercados que pretende, entre Vencedor do Encontro, Ambas as Equipas Marcam e Hipótese Dupla.
Pedro Terrantez
Minha Múltipla
Este é um serviço com a mesma génese da “A Minha Múltipla”, mas com a diferença de que as seleções indicadas são feitas com base nas suas apostas mais recentes. Nestas indicações, encontramos também a forma recente das equipas envolvidas.
Por exemplo, as sugestões que me apareceram foram da I e II Liga Portuguesa, dado que essas são as provas que apostamos com mais regularidade.
Os auxiliares de múltiplas até começam a ser comuns nos sites. Mas a investigação feita no setor mostra que são raras as casas de apostas com dois tipos de ferramentas deste género, como acontece na Bwin.
Como Funciona o Cash Out na Bwin?
Acredito que, tal como nos aconteceu, não estava nada à espera daquela derrota do Real Madrid frente ao Girona. Quando viu que os merengues estavam a perder por 2-0 aos 24 minutos, concluiu logo que o seu palpite tinha ido por água abaixo.
Bem… nestas ocasiões é altura de utilizar o cash out e recuperar parte das nossas perdas numa aposta que não está a correr bem. É verdade que dificilmente recupera tudo o que gastou, mas recuperar algum já não é nada mau, não acha?
Veja na imagem como acionar o cash out nas apostas da Bwin:
O valor do cash out depende da antecedência com que aciona a ferramenta. Quanto mais perto do término de um encontro, mais baixo será o valor recuperado, caso o resultado esteja a ir no sentido contrário ao que apostou.
Live Streaming e Apostas Ao Vivo
Se é ansioso após finalizar uma aposta e gosta de saber cada detalhe para saber se esta vai no bom caminho, sabe portanto que não há nada melhor do que ver o evento que apostamos em direto. Se lhe disser que pode ter este tipo de acompanhamento nesta marca?
É mesmo assim, graças à Bwin TV, pode ver em detalhe alguns eventos que aposta e que têm transmissão televisiva neste serviço de Live Streaming, como é o caso de jogos de futebol da Liga italiana.
Ainda há transmissão de eventos de basquetebol, andebol, ténis e voleibol, entre outras modalidades.
E para usufruir tem de seguir os seguintes passos:
- Procure os eventos ao vivo com o simbolo “Play”
- Clique neste símbolo e verá o ecrã do lado esquerdo
- Certifique-se que fez um depósito nos últimos 30 dias
Apesar de o ecrã de transmissão ser muito pequeno, houve aspetos que nos agradaram nesta ferramenta. Primeiro, é que a maioria dos eventos têm comentários em inglês.
O melhor é que pode continuar a assistir ao evento mesmo que pretenda apostar em outros jogos. Em outras casas de apostas, como a Betclic, este serviço só funciona se estiver dentro da página do evento que está a ser transmitido.
Ao usar a Bwin TV, comprovamos que este é um excelente complemento para os mercados de apostas ao vivo, dado que se consegue ter uma melhor perceção do que se está a passar.
Bwin Casino
É daqueles que não sabe se o futebol se joga com o pé ou com a mão? Isso quer dizer que o desporto não é muito a sua praia e que, se calhar, vai gostar mais do casino da Bwin.
- 1250+ jogos de casino, entre slot machines, blackjack e roleta
- Fornecedores de software de renome, como Pragmatic Play e NetEnt
Observe agora a posição da marca em relação aos concorrentes no que diz respeito ao número de jogos:
Os títulos apresentados são de qualidade. Além deste aspeto, destaque para outras situações:
- Jogos Grátis
Ainda não sabe bem quais os símbolos vencedores de um slot? Ou como se joga blackjack? Se for o caso, pode experimentar as versões demo de cada jogo antes de apostar com dinheiro real.
Estas variantes estão disponíveis na maioria dos títulos, mas apenas se tiver login efetuado. Contudo, para chegar a estas versões gratuitas não foi fácil: tivemos de abrir a slot e selecionar a opção “Virtual”. - Motor de Busca e Favoritos
Felizmente, a procura pelas slots preferidas foi facilitada, graças ao motor de busca que nos levou para os títulos que queria testar.
Além disso, há a possibilidade de marcar logo as máquinas que mais gostei através do ícone do coração. Estas ficaram guardadas na secção de favoritos. - Principais Jogos dos Fornecedores em Destaque
Apesar de não haver nenhum filtro específico, ao fazer scroll pela secção de slots, vimos que os principais jogos dos fornecedores de software aparecem em destaque.
Porém, não havia também uma divisão pormenorizada de desenvolvedores e temas.
Slot Machines
Estão presentes mais de 1250 máquinas, um número que tem vindo a aumentar. Por exemplo, em 2022 a marca tinha à volta de 800 slots e agora apresenta mais 450. As novidades, isto é, os novos jogos, estão até em uma secção própria.
No entanto, confessamos que foi um desafio jogar as slots da Bwin, porque não tinha qualquer informação de aposta mínima ou máxima. Logo, entramos dentro de cada jogo sem a noção de quanto podia gastar.
Por outro lado, numa situação com pouco saldo na conta de jogador, pode depositar sem sair da slot. Basta acionar a opção “Depositar”, algo que é muito útil e que, após vários testes em outras operadoras, nem sempre encontramos nos casinos online.
Quando sai de um jogo, recebe uma espécie de balanço das rodadas, entre o que foi gasto e ganho.
Existe uma secção onde estavam as slots mais populares, no qual, durante o teste que fizemos, se incluam estas três:
| Slot | Fornecedor | RTP | Volatilidade | Linhas de Pagamento |
|---|---|---|---|---|
| Joker’s Jewels | Pragmatic Play | 96.5% | Média | 25 |
| Spin or Reels | iSoftBet | 95.72% | Média-alta | 20 |
| Power Hot | EGT | 96.55% | Baixa | 200 |
A popularidade destas máquinas explicam-se sobretudo pelo facto de terem um RTP acima dos 95%.
A slot Power Hot também tem baixa volatilidade, o que significa que a frequência de ganhos pode ser mais constante. Experimentamos estas e outras slots, todas abriram rapidamente e funcionaram bem.
Também nos agradou a secção para as slots com jackpot, algo que a marca não apresentava em 2022. Aqui estão mais de 40 máquinas. Já as megaways também ultrapassam as 40.
Pedro TerrantezRoleta e Blackjack
Se o que lhe dá mais adrenalina é ver uma roleta a girar ou é mais fã de jogo de cartas, experimente então a secção de jogos de mesa do casino da Bwin. No entanto, alertamos que a oferta é reduzida, comparativamente com outros sites.
Além disso, a organização também deixa um pouco a desejar, uma vez que os dois tipos de jogos estão misturados. Tal como nas slots, não existe informação sobre as apostas mínimas e máximas, nem sobre o RTP. Precisamos entrar nas salas para consultar essas informações.
Aqui também fomos informados de quanto gastamos e lucramos quando saímos de uma mesa.
- Roleta:
Começamos por testar a roleta, onde encontrei as seguintes mesas: Silver, Diamond, European e European VIP. Todas as salas são desenvolvidas pela iSoftBet, um dos principais desenvolvedores de software para jogos de mesa.
Os gráficos são apelativos, não houve quaisquer problemas de rede ao experimentar e todas as variantes são intuitivas de jogar. Ouve-se uma voz de uma dealer feminina a anunciar os números que saem e os ganhos.
As apostas mínimas na roleta variam entre 0.20€ e 10€. Se quiser experimentar as mesas VIP, prepare-se para gastar entre 1€ e 50€.
- Blackjack:
Depois, foi a vez de experimentar o blackjack, onde encontramos outras quatro salas, também criadas pela iSoftBet: duas de Single Hand e outras duas de Multi Hand, até três mãos. As apostas variam entre 1€ e 10€.
Ao testar a variante Multi Hand normal, surgiu um pequeno bug que não nos deixava finalizar as apostas. Após contacto com o apoio ao cliente, esse problema foi resolvido. As restantes salas funcionaram sem problemas.
Métodos de Pagamento na Bwin
Vai encontrar os seguintes métodos de depósito e levantamento na Bwin:
Métodos de Pagamento | Depósito Mín. | Levantamento Mín. | Tempo de Processamento |
|---|---|---|---|
 | 5€ | N/D | N/D |
 | 0.32€ | N/D | N/D |
 | 0.01€ | 5€ | 3 - 5 dias úteis |
 | 0.01€ | N/D | N/D |
 | 0.01€ | 5€ | Até 24 horas |
 | N/D | 0.01€ | 2 - 4 dias úteis |
Embora com um número de alternativas de depósito reduzido, há mais opções de levantamento do que alguns concorrentes, como a Betclic.
Felizmente, a operadora não cobra taxas nas transações. Contudo, alertamos que podem ser cobradas algumas comissões pelos bancos caso utilize um cartão de crédito.
Tenha ainda em atenção que deve utilizar o mesmo método de depósito para depositar e levantar.
Ou seja, se usar o Visa ou PayPal, terá de fazer um levantamento por esses métodos. Já se usar o MB Way ou Multibanco, o método utilizado no levantamento é a transferência bancária.
No teste que efetuamos, o depósito por MB Way foi instantâneo. Já o levantamento por transferência bancária demorou dois dias.
Bwin App
Está preso numa repartição de finanças e não trouxe nenhum livro para ler? Por que não começar já a apostar no Arsenal vs Chelsea através da Bwin App?
Para instalar a app da Bwin, basta ir à loja de aplicações do seu sistema operativo. Se tiver um dispositivo móvel iOS, descarrega na App Store.
Já os portadores de equipamentos Android, que antes precisavam de descarregar um ficheiro apk na versão mobile, já podem fazer o download na Google Play Store.
Depois de fazer a instalação, vai encontrar uma aplicação com as seguintes características:
- Layout funcional e moderno
- Login através de “Face ID” ou “Touch ID”
- Informações detalhadas sobre mercados de apostas específicos
Quando experimentamos a app, encontrei todos os serviços de um desktop e algumas ferramentas, como o Live Streaming, até se revelaram mais funcionais do que num desktop.
Se, por acaso, tiver a memória do smartphone cheia e não couber mais nenhuma aplicação, deve então experimentar a versão mobile, onde também encontra todas as ferramentas disponíveis em um computador.
Como Criar Conta
Confesse lá: depois do que já leu, está ansioso para começar a fazer apostas na Bwin? Acredito que sim e, por isso, o próximo passo é registar-se.
Este é um processo simples, não demora mais do que 5 minutos, e pode ser feito da seguinte forma:
- Entre no site da Bwin Portugal
- Clique no botão “Registar“
- Preencha todos os dados pedidos pela marca (email, nome de utilizador, palavra-passe, nacionalidade, número do c.c., nome e apelido, data de nascimento, profissão, morada, distrito, cidade, código postal, NIF e número de telemóvel)
- Indique um nome de utilizador e escolha uma palavra passe
- Ative a sua conta depois de receber email do site
Atenção que, normalmente, a operadora costuma pedir um comprovativo de IBAN para poder concluir o registo.
Sempre que quiser iniciar a sessão, clique em “Entrar” e indique o nome do utilizador e a palavra passe que escolheu.
Apoio ao Cliente
Não está a encontrar as opções de handicap europeu no Paços de Ferreira vs Sporting? Gostava de saber o RTP da slot Dragon Hot Hold Spin? Se estiver com dificuldades em encontrar estas informações, o mais prudente é mesmo contactar o apoio ao cliente.
Existem as seguintes opções:
Chat: 9:00 às 00:00- Email: suporte@bwin.pt
No chat ao vivo, a resposta é mais rápida e, pela nossa experiência, também mais precisa. Das vezes que utilizamos esta ferramenta, os problemas foram resolvidos em cerca de 5 minutos..
Este é um serviço que é feito por pessoas reais e não por um chatbot, algo que nem sempre acontece em todas as casas de apostas. Além disso, as respostas são dadas em português.
Porém, para chegar até ao chat, não é tarefa fácil. Precisamos de ir à área de cliente, selecionar “Ajuda e Contacto” e passar por uma série de perguntas frequentes. Depois, clicar na opção “Ainda Precisa de Ajuda”.
A experiência no apoio ao cliente por email já não foi tão proveitosa. Foram feitas duas questões, uma relacionada com promoções e que foi respondida em menos de duas horas. Já a outra pergunta era sobre as modalidades disponíveis, não tivemos uma resposta concreta.
Segurança e Reputação
Só o facto de já ter sido o main sponsor da Liga Portuguesa é uma prova da grande reputação da Bwin em Portugal.
Além disso, há outros fatores que mostram que se trata de uma operadora segura e respeitada internacionalmente.
- Utilização do protocolo de encriptação SSL de 128-bits, protegendo todos os dados dos clientes
- Licenças 002 e 006 emitidas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos
- Protocolos com a UEFA para patrocinar a Liga Europa e Liga Conferência
Espreitamos também o Portal da Queixa e notamos que a operadora tem um índice de satisfação bom. A opinião nos fórum de apostas também é favorável.
Esta é uma marca que está legalmente em Portugal desde 2021, mas as licenças atribuídas pelo SRIJ remontam a 2016 e 2017 e foram inicialmente concedidas à Bet.pt. Entretanto, a Bwin adquiriu a GOBET – Entretenimento S.A. e herdou estas licenças.
FAQ’s: Perguntas Frequentes
1. A Bwin é legal em Portugal?
Claro que sim. Tem as licenças 002 para apostas desportivas e 006 para jogos de fortuna e azar.
2. O blackjack e roleta contam para efeitos de rollover do bónus de casino de Bwin?
Não, o bónus da Bwin para casino apenas pode ser desbloqueado nas slot machines que estejam na secção “Oferta Boas Vindas”.
3. Onde encontro as “Odds Bost” nas apostas da Bwin?
Pode encontrar na página de promoções ou através de notificações na app da Bwin.
4. De que forma como entrar nas Slot Races do casino da Bwin?
Na página de casino, entre na secção de Slot Races e clique em “Participar”.
5. A Bwin Portugal não está a aceitar o meu comprovativo de IBAN. Qual será o problema?
Tem de enviar um documento bancário em que seja o primeiro titular de uma conta. Caso contrário, a Bwin não aceita esse comprovativo.
Avaliação Final
4.7 / 5
Com base nesta experiência e análise, consideramos que este é um bom produto para apostas desportivas e casino.
Uma prova da qualidade da marca são as odds reforçadas em alguns eventos e o Bwin Club. Além disso, a operadora também permite que a procura por eventos seja mais cómoda através do motor de busca e da possibilidade de guardar eventos, equipas e competições favoritas.
Há apenas dois anos no nosso país, é com satisfação que se nota uma evolução da marca em termos de ferramentas para a apostas, aliada a uma página de casino online com cada vez mais oferta.
Aliás, no casino são agora mais de 1250 jogos para desfrutar, um número que aumentou em cerca 450 de títulos desde o ano passado.
Tal como no desporto, também existe um motor de busca para procurar as slots que não conseguimos parar de jogar e podemos guardar as mesmas na secção de favoritos.
Embora tenha menos máquinas do que outros sites, encontramos títulos de qualidade, ou não fossem desenvolvidos por softwares respeitados no mercado (EGT, PariPlay, PlayTech, entre outros).
É verdade que nem tudo foram rosas e fomos picados por alguns espinhos durante o teste. Nomeadamente o facto de não existirem filtros de pesquisa ou qualquer informação sobre o jogo de casino antes de abrir o mesmo.
Mas, no geral, o balanço das apostas da Bwin é muito positivo. Por isso, a classificação dada é de 4.6 e esta é uma operadora que aconselho a experimentar.
Alternativas à Bwin
Gambling Digital Marketing
O Sitedeapostas.pt, parte do grupo Gambling Digital Marketing (GDM), é um portal com a melhor informação do panorama dos sites de apostas e casinos online em Portugal.
A nossa equipa faz testes e análises regulares às marcas de apostas licenciadas em Portugal bem como à oferta disponibilizada por cada uma das casas de apostas legais em Portugal.